IM机器人有必要存在。但是我们需要规范IM机器人的使用。

在即时通讯技术迅速发展的2004-2006年，IM机器人也不断的壮大队伍，甚至扩充到了生活的各个角落，即使在线IM聊天系统，对面或许只是一个IM机器人。首先，我们必须承认IM机器人存在的必要性。

在互联网更为发达时，我们要讨论的或许不仅仅是web的问题，而是一个合理的人性化要求。企业应用IM机器人进行在线答复，本身就是一种先进技术的体现，就像现在通常用到的电话系统，打出去的客服电话，或许对面仅仅是一个系统记录。所以，IM机器人将在不久的未来成功应用到这个领域，在线或者离线答复。进一步想象，IM机器人就像是电话录音系统，我们找不到对方时，可以通过IM留言来查看，所以如果规范其使用，我们的距离将继续缩短…那时候，可能仅仅是一个“地球屋”。

怎么样规范使用呢？这不是IT界一方面的问题，而是社会的问题了。我们不仅需要依靠相应的法律制度，道德准则，还需要依靠全民的支持，以及理解。从一个小方面来讲，IM机器人可能被很坏的应用到垃圾信息公布，甚至是病毒发布等，所以我们必须警惕可能发生的任何情况。qq上机器人你用过吗？那是一种很郁闷的体验，简直就像在和一个傻子聊天，你不能从中获得任何的乐趣，反而会觉得这是一种浪费，时间，金钱，生命的浪费，所以IM机器人还需要进一步的在技术层面，人性层面提高，以适应这个时代的需求。

期待IM机器人的进一步发展，更看好起应用。

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